Тіркеу бөлімі: 57-25-32, +7 777 522 50 99
Анықтама: 57-46-81

САLL-ОРТАЛЫҒЫ: 1430, +7 708 590 88 12
(МАМАНДАРҒА ЖАЗЫЛУ, ДӘРІГЕРДІ ҮЙГЕ ШАҚЫРУ)

57-25-32, +7 777 522 50 99
Тіркеу бөлімі
57-46-81
Анықтама
+7 777 522 50 98
Пациенттерді қолдау қызметі

Пациенттерді қолдау қызметі

«Адамдарды емдеп – ұлт денсаулығын нығайтамыз»

Қазақстан Республикасының «Халық денсаулығы және денсаулық сақтау жүйесі кодексінің» 58 мақаласына сәйкес науқастарды қолдау Қызметі құрылды.

НАУҚАСТАРДЫ ҚОЛДАУ ҚЫЗМЕТІНІҢ жұмысы медициналық көмектің көрсетілу тәртібінің бұзылу дәлелі анықталуы.

Немен байланысты, егер сіз:

  • медициналық көмектің көрсетілуі сапасына көңіліңіз толмаса;
  • аурухананың медициналық персоналы жағынан дөрекі қарым-қатынас көрсетілсе;
  • кепілдендірілген тегін медициналық көмек көлемі төңірегінде көрсетілген медициналық қызметіне медициналық персенолдың ақшалай қаражат алуы фактілеріне кезіксеңіз;
  • сонымен қатар медициналық көмектің көрсетілу тәртібі және сапасымен байланысты басқа мәселелерге кезіксеңіз, науқастарды қолдау қызметіне жүгінуге құқығыңыз бар.

Сізге ыңғайлы болуы үшін, Сіз аты-жөніңізді, тегіңізді және байланыс мәліметтеріңізді көрсетіп жазбаша жүгінуізді қалдыра аласыз (телефон, мекен - жайы):

  • науқастарды қолдау қызметіне (№ 404,405 бөлме), телефондары: 57 31 12, 57 50 39,
  • ересектер және балалар ғимаратының 1 қабатында орналасқан жүгіну жәшігіне
  • сонымен қатар www.emhana-gp4.kz  сайтына жүгінуге және жүгінуңізді қалдыра аласыз
  • Науқастарды қолдау қызметі Сіздің жүгінулерінізді қысқа уақыт арасында қарастырып және Сіздің жүгінуіңіз бойынша қарастырудың нәтижесі бойынша ақпаратты береді.

Науқастарды қолдау қызметіне ем қабылдап жатырған науқастар және оның туыстары жүгінуге құқылы.

Бізге біздің ұйымның медициналық көмек көрсетілу сапасын жақсартуға көмектесетін пікірлеріңізге, тілектеріңізге Біз алғыс айтамыз.

Құрметпен, Науқастарды Қолдау қызметі

gp4.png
Астана қаласы
Шевченко к.,1
8 (7172) 57-28-65, 1430
pol_4@mail.ru
© Design by 2024 site-pro.kz. All Rights Reserved.
  • БАСТЫ
  • Біз туралы
  • Жемқорлыққа қарсы комплаенс қызмет
  • Жаңалықтар
  • Пациенттерге
  • Қызметкерге
  • ТМККК
  • Байланыс